American Express

Com mais de 170 anos de fundação, a American Express nasceu nos Estados Unidos e hoje possui cerca de 24% do volume total de transações referente ao uso de cartão de crédito realizadas no país, sem contar os demais desempenhos pelo mundo. A empresa está na lista das 100 maiores corporações mundiais recebendo esta classificação elaborada pela revista Fortune. E segundo avaliação feita pelas empresas da área econômica Businessweek e Interbrand o seu valor de mercado chega ao valor estimado de US$ 15bi. 

A American Express ou com alguns consumidores chamam a AMEX é uma operadora que podemos tranquilamente chamá-la de versátil. Pois consegue atender a todos os públicos e para os fãs de apostas esportivas e cassinos online é uma das mais requisitadas e que tem o melhor serviço para os segmentos de apostas online. Com transações rápidas e seguras , com a AMEX o usuário encontra ainda muitas vantagens e excelentes benefícios. 

De maneira mais expressiva os serviços do American Express são mais utilizados nos Estados Unidos, mas suas comodidades são amplamente aceita ao redor do mundo. Para os brasileiros que desejam ter um cartão com a bandeira da AMEX é necessário ter conta aberta nos bancos Bradesco ou Banco do Brasil. Estas são as duas instituições financeiras no Brasil que conseguem fazer a emissão de cartões com as funções oferecidas pela operadora. 

Para o apostador que tenha em mãos o cartão da American Express, as utilidades já começam com a conquista de benefícios como 5% de cashback, a obtenção de pontos através dos planos de fidelidades presente nos sites de jogos online e muitos outros excelentes incentivos. 

Contudo, em ambiente corporativo e principalmente envolvido com âmbito financeiro a presença de concorrentes está presente e trazendo desafios. No caso da AMEX os maiores “adversários” são Mastercard e Visa. Além de outras operadoras oferecendo praticamente as mesmas facilidades, a American Express encontra alguns impeditivos no Brasil, devido a legislação vigente no país referente a apostas esportivas e outros tipos de jogos online. Porém, há cassinos online que aceitam o cartão com bandeira e apresentam incríveis alternativas para o público. 

Para entender ainda mais cada ação empregada pela American Express, nossa análise irá apresentar todos os pontos positivos e negativos para os clientes que fazem uso do cartão de crédito para realizar suas apostas. Nosso intuito é apresentar em detalhes todas as suas funcionalidades para que o usuário possa extrair o máximo de informações e proveitos a cada nova aposta feita.

Passo a Passo

Conforme mencionamos anteriormente, para que um apostador brasileiro tenha um cartão com a bandeira da American Express é preciso preencher o seguinte perfil: ser correntista nas instituições financeiras mais tradicionais do Brasil que são Bradesco e Banco do Brasil. Além deste fator é necessário ter uma renda mínima de R$5 mil, sendo este um dos grandes restrições para que haja um número maior de consumidores de toda infraestrutura da operadora.

Uma vez que o cliente corresponde às regras descritas as vantagens torna-se únicas, começando pelos  14 modelos cartões disponíveis ao todo que estão presentes somando os dois bancos responsáveis por sua emissão. Além das vantagens presentes nos sites de cassinos  online e apostas esportivas, outros incríveis benefícios como bônus, recompensas e que poderão ser transformados em viagens, restaurantes, hotéis, lojas e muito mais.

Porém, o objetivo dessa análise é destinar a atenção para o usuário que utilize o seu cartão da AMEX,  para realizar o pagamentos de suas apostas nos grandes sites de jogos. E para isso o primeiro passo é ter uma conta no perfil do site de jogos que aceitem a bandeira da operadora. Para obter esta informação basta acessar no próprio site quais os métodos de pagamento aceitos. No Brasil está aceitação é pequena, porém os sites que apresentação é sinônimo de muitas benfeitorias tanto para a casa como para o apostador. 

Para apostar é preciso investir e com a AMEX esse processo é simples. Para isso basta acessar o site da casa de apostas e ir no espaço destinado para fazer o depósito. Logo após é preciso escolher o campo de depósito e informar os seguintes dados: valor do depósito a ser enviado para a casa;  preenchimento do formulário informando os dados com a numeração do cartão; data de validade e o CVV (os três números no verso do cartão). Com este processo é indicado que faça a conferência dos dados e logo após é possível a finalização da transação.  De forma automática o depósito é transmitido para a casa e assim o jogador poderá dar início às suas apostas.

A AMEX segue uma das regras padrão das operadoras financeiras, que é a obrigatoriedade de ser o próprio titular do cartão a ser o único e exclusivo responsável pelo uso de todas as transações feitas com o cartão de crédito. Caso haja o não cumprimento dessas regras é possível que ocorram problemas em caso de resgate de prêmios ou reclamações sobre o uso indevido. 

O usuário precisa refletir sobre um importante ponto de análise que são as apostas  normalmente são identificadas como compras internacionais e com isso é cobrada a tarifa presente diante da conversão de moeda estrangeira e outras taxas extras. Poderá haver algumas exceções, dependo que a casa de jogos analise essas operações. Com isso é preciso estar a par de todos os termos e condições da plataforma de jogos, como também da operadora também. 

Sobre a óptica do saque os serviços da AMEX dificultam um pouco a mais devido às limitações dos cassinos online, que para essa função as restrições aumentam um pouco mais. O ideal é buscar o Suporte ao Cliente do casas de jogos escolhida para ter conhecimento dos métodos de pagamento aceitos para que tanto o depósito como o saque sejam aceitos na mesma plataforma. As carteiras digitais e transferências bancárias são os meios mais utilizados para o recebimento, porém é preciso ter atenção ao tempo de processamento para cada uma delas que podem demorar alguns dias. 

Segurança

A American Express é uma marca renomada e muito respeitada no mercado financeiro e tudo isso graças a todo o seu trabalho em buscar melhorias para todos os seus clientes. Para isso, nenhum ponto é deixado para trás entre o segurança.

Desde a sua fundação em 1850, a AMEX vem crescendo junto com o seu público e buscando de forma constante todas as upgrades presentes no mercado de proteção e segurança de dados para o que os seus clientes possam usar o cartão da American Express tendo a certeza que além da proteção de dados, utiliza-lo é sinônimo de muitas vantagens e crescimento na clube de fidelidade entre a operadora e usuários. 

Toda essa segurança é feita utilizando inúmeras ferramentas como senhas, códigos extras e uma que é sem dúvidas uma das mais fortes presentes no mercado que é a verificação de dados. A verificação ocorre normalmente quando o apostador faz os seus primeiros depósitos e é feita a solicitação do envio da cópia de alguns documentos, confirmar outros dados e dependendo da exigência é preciso  tirar algumas fotos. Essa ação é feita para que os apostadores fiquem livres de ações fraudulentas como furtos e clonagem.

Porém, a segurança não precisa ser 100% responsabilidade o usuário também tem a oportunidade de fazer a sua parte. A primeira delas é fazer suas apostas em casa confiáveis e buscar informação sobre quais os métodos de proteção usados pelos sites. As consideradas básicas são as  as tecnologias SSL e HTTPS, que asseguram a proteção dos dados do usuário utilizando o sistema de criptografia.

O que diz quem já usou

Mesmo apresentando alguns percalços como a aceitação em poucas casas, o aguardo de alguns dias para a conclusão do saque, os clientes que usam os cartões da AMEX apresentam inúmeros benefícios. O primeiro dele é a forma quase que instantânea no momento do depósito, sobre o saque é possível fazê-lo de maneira tradicional como a transferência bancária, podendo contar também com o programa de pontos e a possibilidade de limites altos para suas apostas.

O poder de escolha também está presente no jogador que escolher a American Express como operadora, pois à uma ampla lista de modelos e em todas eles a empresa emprega inúmeras vantagens  de tem variações de acordo com o plano escolhido no ato da contratação. 

Para o cliente que apresentar quaisquer dúvidas é possível entrar em contato com um excelente sistema de Suporte ao Cliente, que pode ser feito via e-mail ou se for da preferência do usuário é possível também entrar em contato através de  uma central de telefone. Importante ressaltar que em ambos os serviços são feitos totalmente em português. 

Após apuração feita no site Reclame Aqui, site que é especializado no registro de reclamações de empresas de todos os setores, onde os consumidores do Brasil expressam sua insatisfação seja ela sobre um produto ou serviço, conseguimos encontrar algumas queixas sobre a AMEX. Porém, o índice é baixo e em todos os casos a empresa entrou em contato com o cliente não deixando nenhum cliente sem orientação. Os bancos responsáveis pelas emissões dos cartões Bradesco e Banco do Brasil também apresentam reclamações no site, porém, nada que atrapalhe a reputação da operadora perante o público. 

Nossa nota

Renomada e conceituada! A marca da American Express está no mercado há mais de 100 anos e tudo isso graças à vontade de fazer um bom trabalho tanto no âmbito físico como virtual, buscando sua evolução e melhoria a todo tempo.  

Muito conhecida e respeitada ao redor do mundo, a AMEX está entre as principais empresas de cartões de crédito da indústria mundial. No Brasil, seu uso faz parte da realidade do produto da alta sociedade, tudo por meio de um excelente atendimento e muitas vantagens. 

Não poderíamos deixar de mencionar alguns empecilhos que atrapalham uma maior utilização do cartão. A primeira é a necessidade de ter uma renda mínima de R$ 5 mil, como a pouco aceitação diante das casas de apostas, sendo um desafio maior quando o assunto está ligado ao saque. Outro ponto que pode ser visto como impeditivo  é a necessidade de serem concorrentes em dos dois bancos que fazem a emissão do cartão, que são Bradesco e Banco do Brasil. 

Por fim, chegamos ao término desta análise e mesmo com os problemas citados acima a AMEX tem muito o que oferecer para o seu público com programa de pontos, a estrutura de suporte ao cliente e tudo que foi descrito ao longo do estudo. São anos de tradição e muita dedicação a cada operação feita e com certeza está entre as melhores alternativas de métodos de pagamento para sites de jogos online.