De origem sueca, o LeoVegas é o site ideal para quem está dando os primeiros passos no mundo das apostas esportivas. Mas, a casa é feita também para os jogadores mais experientes, pois oferece tanto para os novatos como para os veteranos a muita diversão, entretenimento e chances incríveis de ganhar prêmios incríveis que só o LeoVegas oferece. Ao dar início a suas operações no Brasil, seu trabalho e competência foi ganhando destaque e hoje está entre as casas mais consolidadas no mercado brasileiro, pois oferece tudo que o apostador do Brasil gosta: comodidade, variedade, preço e bons lucros.

O jogador que procura o LeoVegas para fazer suas apostas, pode encontrar alguma dificuldade, não em jogar, mas em qual categoria escolher. O portfólio da casa é inspiração e referência para os demais cassinos online por sua diversidade de categorias. A operadora oferece: slots, máquinas progressivas, jackpot, roleta, blackjack, entre outros. Através das melhores ferramentas de tecnologia a plataforma consegue presentear aos seus usuários com essa incrível variedade de jogos.

Com quase 10 anos de fundação, o LeoVegas tem como um dos seus propósitos proporcionar aos seus usuários a passar horas agradáveis e principalmente divertidas. A cada ano a plataforma vem construindo sua reputação dentro da indústria de jogos, uma marca que busca sempre por inovação, sem deixar de atender aos pedidos dos seus apostadores, que mesmo estando aberto para todas novidades do mercado de jogos, sabe da importância dos jogos clássicos e do quando a sua permanência  faz a diferença. O LeoVegas é uma plataforma que conseguiu encontrar o equilíbrio entre o tradicional e o moderno. 

E por falar em modernidade o LeoVegas realmente gosta do tema e com isso consegue oferecer aos seus clientes uma versão desenvolvida especialmente para a versão mobile. A casa acompanha a forma como os seus clientes preferem fazer suas apostas e sabe que a cada dia os smartphones estão em alta na hora de apostar. Para isso, a operadora fornece um programa que  está disponível para aparelhos da App Store e no Google Play. 

Em nossa análise no decorrer dos seus capítulos: CADASTRO, SEGURANÇA, VARIEDADE DE JOGOS, BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES, MÉTODOS DE PAGAMENTO E  SUPORTE AO CLIENTE, mostraremos em detalhe cada ação que o LeoVegas faz para agradar o seu principal alvo que são os seus apostadores. 

CADASTRO

O cadastro do LeoVegas é simples e fácil de ser feito, mas a algo diferente das demais casas de apostas. Antes de qualquer preenchimento de dados, a casa solicita a confirmação da maioridade do seu novo jogador. A plataforma não aceita menores de 18 anos na sua comunidade de jogadores. 

Para os nossos leitores estamos disponibilizando links que levará direto para a página do site da LeoVegas e sem demora começar a fazer o seu cadastro que é feito em três etapas ágil e prática. Ao encerrar a primeira etapa do processo de cadastramento o novo jogador precisa indicar qual será o modelo de bônus que mais o agrada dentro dessas opções: cassino, cassino ao vivo ou apostas esportivas.

Veja como funciona cada um dos modelos de bônus: Bônus de Cassino: oferecer ao jogador um bônus de 100% do valor investido podendo chegar a R$ 8000. Cassino ao Vivo: com este modelo é possível ganhar até até R$ 2000 de bônus. Apostas Esportivas: pode pagar até R$ 1700. 

O processo de preenchimento de cadastro continua após o apostador definir qual dos modelos apresentados será o seu escolhido. A etapa seguinte é preencher as informações básicas com os dados pessoais e encerrar quando é feito o primeiro depósito. 

Para segurança do apostador e da casa a um padrão de segurança que o LeoVegas têm implantado que é a confirmação dos dados. O sistema de segurança é feito através do envio de uma mensagem através do e-mail ou por SMS, onde o jogador recebe um código de confirmação. Mas, atenção! É importante verificar caso escolha  receber essa mensagem via e-mail a sua caixa de entrada ou de SPAMS, pois a operadora do seu e-mail geralmente filtra e coloca a mensagem no lixo eletrônico automaticamente.

SEGURANÇA

O LeoVegas direciona uma boa parte dos seus investimentos em segurança e proteção de dados, tanto para a casa como para os seus usuários. Através da ferramenta da tecnologia a primeira ação protetiva que a operadora apresenta ao seu público é por meio do “http”. É por meio desse simples símbolo que o usuário sabe que o site está livre das ações criminosas dos hackers. O LeoVegas indica que os jogadores prestem atenção nestes detalhes:  “http” e se o site apresenta um outro símbolo que é o cadeado fechado, eles representam que o site visitado é seguro e que seus dados não sofreram danos. Caso acesse uma página que não apresenta esta simbologia indicamos que saia da página e não insira em nenhum momento qualquer dado solicitado. 

Mas além da proteção “http” o LeoVegas é adepto às normas de segurança formalizadas na União Européia. O documento de normas referente a segurança online que é conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a base em que o LeoVegas trabalha quando o assunto é segurança de dados e conta também com a sua licença de operação emitida pelas autoridades de Malta.  A MGA, a agência reguladora de Malta é conhecida mundialmente por sua rigidez em suas avaliações para que seja comprovado que os serviços prestados pelos cassinos online apresentam total segurança para os seus usuários. Entre as casas de apostas que já passaram por pelos os testes da MGA além do LeoVegas estão: Vera&John e Betsson. 

A plataforma não possui apenas o certificado emitido pela MGA, para que mostrasse ainda mais segurança para os seus clientes, o LeoVegas dispõe do certificado da British Gambling Commission que contém um dos processos mais complexos de avaliação para cassinos online. O LeoVegas foi devidamente aprovado e têm o direito concedido de operar nos países nórdicos.

VARIEDADE DE JOGOS

Chegamos no capítulo “VARIEDADE DE JOGOS” e esse é sem dúvidas um dos pontos altos da casa. A plataforma tem como base agregar a todos os perfis dos seus apostadores e com isso não contém apenas um segmento de jogo, mas apresenta os mais variados títulos desde a jogos de máquina slots até as apostas esportivas que não podem faltam, principalmente para os jogadores do Brasil que são apaixonados por esporte e em especial por futebol. 

E sabendo de toda a predileção que o perfil do apostador brasileiro tem por esportes. A seção LeoVegas Sport foi criada para que os apostadores que gostam da emoção dos esportes possam palpitar referente às principais competições e eventos desde o futebol que não poderia faltar, até basquetebol, vôlei, tênis e muitas outras.

O LeoVegas Sport está dividido nas seguintes abas: na primeira o apostador tem a chance de verificar as partidas em que as apostas ao vivo estão liberadas e as próximas serem disputadas e também aceitarão apostas. Na segunda divisão o usuário consegue ver quais as apostas estão abertas à apostas especiais, que geralmente são da categoria combinadas. E na aba “favoritos” apresenta as apostas e resultados das suas competições marcadas como preferidas e acompanha elas separadamente das demais disputas.

Para que não faltam formas divertidas para apostar e ganhar no LeoVegas, a casa tem uma seção chamada “Apostas da Temporada”, que são apostas que estão ligadas aos eventos do momento do mundo dos esportes. Veja o exemplo: se um fã da Premier League, o campeonato inglês de futebol, e não tem interesse em apostar em todas as rodadas, aqui será possível apostar no time que será o campeão e quem será o artilheiro ao final das 38 rodadas. Essa opção está aberta para todas as modalidades esportivas disponíveis no site. Porém, atenção apostador! As apostas esportivas passam por regulamentações de cada região. É de extrema importância verificar a sessão LeoVegas Sports e descobrir se ela está disponível no seu país.

Apresentamos tudo sobre as apostas esportivas e agora precisamos destinar nossa atenção para as apostas feitas através das máquinas de slots, outro grande diferencial da casa. Nessa categoria a plataforma permite que o seu usuário possa jogar utilizando moedas virtuais nesses títulos, assim não é preciso jogar com saldo na banca. Com essa ferramenta as máquinas progressivas, as jackpot e outros modelos ficam ainda mais atraentes para os que já são fãs e para os que chegam agora nessa categoria.

Um dos últimos destaques da plataforma sobre a sua grande variedade de jogos são os jogos de mesa. Nessa categoria o apostador encontra com facilidade os títulos clássicos de roleta e blackjack. O  LeoVegas é uma casa que busca estar sempre por dentro de tudo que é novo e que claro agrade os seus usuários e com isso a plataforma não deixaria de oferecer os os live casino onde se pode acompanhar suas apostas a cada rodada por meio de uma transmissão via live straming.

O jogador que faz as suas apostas no LeoVegas encontra o seu título favorito com muita facilidade pois as categorias estão separadas nas seguintes abas: Populares; Novos; Jackpots Diários; Jackpots; Caça-Níqueis; Jogos de Mesa e Bingo. A também como já mencionamos as opções cassino, cassino ao vivo e esportes. 

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Como já mostramos no capítulo “CADASTRO” desde o começo da sua trajetória na plataforma é oferecido ao apostador a chance de escolher o bônus de Boas-Vindas e essas tradição pode ser encontrada também em suas ofertas e promoções. Em uma das opções mostradas o usuário pode conseguir atingir a façanha de dobrar o seu primeiro depósito e assim tem a chance de faturar até R$ 8000. Mas, os Bônus, Ofertas e Promoções do LeoVegas não param por aí e neste capítulo vamos apresentar todas as possibilidades de ganhar jogando e se divertindo em casa. 

Depois do Bônus de Boas-Vindas, apresentamos o “Lucro Turbinado” que é um dos grandes destaques das promoções que pode ser facilmente encontrado na categoria “Minhas Ofertas”. O jogador que optar por este bônus de apostas esportivas pode conquistar até R$ 1700 no seu 1º primeiro depósito. Para conseguir atingir este grande prêmio será preciso seguir as seguintes orientações: os R$ 1700 são entregues em duas parcelas de R$ 850 após finalização dos dois primeiros depósitos. Para ter direito a eles o valor mínimo solicitado é de R$100.

Contudo atenção a estas orientações! No “Lucro Turbinado” as somas distribuídas terão liberação para serem usadas, mediante os valores de odds mínimas de 2.0 o que segue as orientações presentes nos Termos e Condições para a liberação de bônus na plataforma.  

O LeoVegas indica que para qualquer escolha de Bônus, Ofertas e Promoções é preciso ficar atento aos Termos e Condições que os regem. A última opção de bônus mostrada pela casa é através do dos  jogos móveis ao vivo possuem três bônus especiais de até R$ 2000.  O primeiro passo para aproveitar ao máximo é seguir todas as orientações que estão presentes no espaço destinado na página de promoções onde consta todas as orientações como: o primeiro depósito na categoria pode chegar a R$ 400 em dinheiro; já o segundo concorrer a até R$ 600 em dinheiro e fecha no terceiro depósito que renderá até R$ 1000 de bônus.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Ao longo da nossa análise vemos que o LeoVegas prioriza ao máximo que os seus usuários encontrem o máximo de facilidade para que não percam tempo para ir ao encontro de muita diversão e prêmios. No método de pagamento oferecido pela casa não fugiram a essa regra. 

As opções que o LeoVegas oferece para que os seus usuários façam os seus depósitos, são escolhas que estão presentes no dia a dia dos apostadores facilitando suas transações: Boleto bancário, Transferência bancária e Cartão de crédito. A casa conta também com parcerias de carteiras digitais que vem ganhando a cada dia mais adesão do público brasileiro e são elas: MuchBetter, Neteller, AstroPay, ecoPayz e Pay4Fun.   

Em um levantamento feito pela a plataforma, o método de pagamento mais usado pelos apostadores do LeoVegas é a transferências bancárias para sacar os prêmios conquistados. Mas, os apostadores brasileiros apresentam queixas sobre o tempo de espera sobre o repasse dos valores. Porém, é preciso verificar que há também o tempo necessário solicitado pelas instituições bancárias para que haja a compensação de valores, não só os bancos, carteiras e-wallets e outras instituições envolvidas na transação. Mesmo com eventuais percalços, a LeoVegas garante que o que você ganha, você recebe. 

SUPORTE AO CLIENTE

Chegamos no capítulo “SUPORTE AO CLIENTE”, este quesito é critério de avaliação para  alguns jogadores. Pois é importante ter uma plataforma que no momento que o jogador estiver com alguma dúvida, vai poder contar com um suporte ao cliente de qualidade. Esse ponto é analisado minuciosamente por alguns apostadores para decidir a sua permanência ou não na plataforma.

O LeoVegas tem uma das melhores equipes de atendimento do mercado de cassino online. São colaboradores preparados para sanar todas as dúvidas, desde a algum procedimento no cadastro ou até mesmo alguma alteração, como também no apoio e entendimento das incríveis promoções que a casa oferece. 

Tudo foi pensado para que o jogador encontre a forma que melhor se adapta ao seu perfil e para isso a plataforma disponibiliza variadas formas de contato como: chat online que já ajuda o apostador de forma rápida e prática e que atende no horário comercial. Para quem prefere tirar suas dúvidas através do e-mail a também essa possibilidade e que a resposta é enviada em pouco tempo.

A uma ressalva sobre o chat ao vivo, para quem tem fluência na língua inglesa não encontrará problemas para retirar suas dúvidas. Porém para quem não compreende o idioma irá esbarrar nessa barreira como é o caso dos jogadores brasileiros. A casa está a par dessa dificuldade e já providenciando melhorias para seja adequada para o público brasilieiro. 

NOSSO VEREDITO

Nossa análise está chegando ao fim e seria impossível não recomendar o LeoVegas e tão pouco não dar cinco estrelas para a plataforma. A casa é um exemplo de profissionalismo e dedicação a cada serviço prestado.

Seu portfólio é impecável e serve como referência para as demais casas de apostas do mercado de jogos. Como também seria impossível não mencionar todo o cuidado que a operadora tem com relação a segurança. O LeoVegas tem dois dos mais importantes certificados emitidos pelas agências reguladoras mais renomadas do mundo que são: MGA –  Agência reguladora de Malta e British Gambling Commission. A plataforma também oferece os métodos de pagamentos que fazem parte do cotidiano do usuário brasileiro o que facilita as suas transações tanto para a efetuação de depósito quanto para o saque. 

Mas, nem tudo está dentro de uma estabilidade a operadora passa por problemas sobre suporte ao cliente que não atende ao público que não compreende a língua inglesa. Porém, é questão de tempo para que o chat ao vivo atenda o apostador brasileiro em português. A casa é minuciosa e cuida de cada detalhe para que o seu usuário queira apostar na casa, pois sabe que a prioridade do LeoVegas é oferecer divertimento e conquistar muitos bônus e prêmios.