Uma gigante do mercado de jogos e apostas esportivas que está se descobrindo em um novo território com grandes perspectivas e um público que cresce a cada dia. Assim podemos definir a atuação da Betfair no mercado brasileiro. 

A operadora é conhecida no meio das apostas esportivas como uma das empresas com portfólio mais completo e variado, sendo ideal para quem está dando os seus primeiros passos na vida de tranding esportivo, uma grande opção para os que buscam um modelo de apostas mais sério com foco profissional e a alternativa perfeita para quem quer apenas o entretenimento de uma casa de apostas tradicional.

E todos esses serviços vem respaldados por uma lista impressionantes de pontos positivos  que vão desde  uma alta reputação mundial; licença de operação das maiores agências reguladoras como a do Reino Unido e de Malta; parcerias e patrocínios de renome em diversas modalidades, transparência em taxas e comissões. 

E para fechar essa apresentação, vale destacar que a Betfair começou a voltar o seu olhar para o público brasileiro após o início da sua parceria com a COMENBOL quando se tornou patrocinadora oficial da Copa Libertadores e da Copa Sulamericana.

Essa primeira ação ajudou a marca a se aproximar do público brasileiro e levou a novos investimentos diretamente voltados aos nosso apostadores como os acordos com os ex-jogadores Rivaldo e Alex que se tornaram embaixadores da plataforma no Brasil e um contrato de publicidade inédito para que os comerciais da Betfair aparecessem nos intervalos das transmissões da Globo nos jogos da seleção brasileira durante as eliminatórias para a Copa do Mundo de 2022. 

Mas, a Betfair é uma marca mundial que vai muito além dos pontos que tratamos até agora. A partir de agora vamos viajar por todas as oportunidades oferecidas pela operadora aos seus usuários. Veremos cada uma das funcionalidades da casa, suas regras, ofertas de bônus e promoções e muito mais. Venha conosco até o fim dessa análise e saiba como aproveitar ao máximo cada benefício que uma das principais plataformas de apostas do mundo está trazendo para o Brasil.

CADASTRO

Começar a sua trajetória na casa de apostas Betfair é muito simples. A plataforma segue um processo  de criação de conta que é praticamente padrão entre as operadoras. Para criar seu perfil na casa, você precisa acessar a página e no canto superior encontrar o link “Abrir Conta” por ele você chega a dois formulários nos quais irá fornecer dados básicos para geração e acesso à plataforma. 

No primeiro as informações a serem repassadas são: nome, sobrenome, data de nascimento, país, endereço e telefone. Como podemos perceber, esses são dados pessoais que servem para identificação do jogador e criação do novo perfil.

Seguindo o processo, o próximo passo é o preenchimento do segundo formulário que é composto por dados como  e-mail de acesso, senha, pergunta de segurança, moeda, limite, frequência de depósitos e o código promocional a ser utilizado. Todas essas informações são referentes ao uso da conta, concretização de apostas e outras transações que podem ser realizadas dentro da plataforma. 

Assim como na maioria das casas de apostas, as últimas etapas para criação do novo perfil são concordar com os termos e condições e informar se deseja receber via e-mail ou sms mensagens promocionais das ofertas disponíveis na Betfair.

Como em grande parte das nossas análises, recomendamos que o apostador que está chegando a uma nova plataforma faça um estudo detalhado dos termos e condições da casa para saber a fundo todas as regras, direitos e deveres dos usuários, entre outras atribuições.

Uma medida de segurança adotada em boa parte das casas de apostas encerra o processo de cadastro na Betfair; é a comprovação de identidade. Nesse caso, o apostador precisa enviar fotos ou cópias de um documento de identificação (carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte), comprovante de residência de pelo menos de 6 meses, foto da parte frontal do cartão de crédito (escondendo todos os números, exceto os últimos 4) ou extrato bancário de ao menos 6 meses.

O envio dessas informações pode ser feito pelo e-mail de atendimento ao usuário ou fazendo um upload pela ferramenta disponível na plataforma que ativa a câmera do computador, tablet ou celular, possibilitando fotografar e enviar cada documento.

SEGURANÇA

Já que estamos emendando o capítulo cadastro com o segurança, vamos começar destacando os investimentos da Betfair com proteção de dados, informações pessoais e financeiras de cada usuário.

A primeira medida de nesse sentido é a certificação ISO27001 responsável por atestar que a casa possui ferramentas que atendem as normas internacionais de gestão da segurança de informação, sendo classificada como  PCI, nível 1,  que é verificado anualmente por um Avaliador de Segurança Qualificado independente. Fechamos esse ponto tecnológico com a Encriptação de 256 bits. 

Essa é a ferramenta responsável por criptografar com o sistema AES de 256 bits de nível militar todos os dados pessoais inseridos na plataforma da Betfair. Assim os navegadores que não atendem as condições de encriptação, não podem acessar as funcionalidades do site.

Agora que sabemos que todas as informações passadas na plataforma estarão em segurança, a próxima pergunta a ser respondida gira em torno das questões regulatórias que a casa precisar seguir. A primeira delas é a licença de operação, e aqui, a Betfair é aprovada com louvor. A operadora possui certificação das duas maiores agências reguladoras da indústria: a Malta Gaming Authority, de Malta, registrada com o número MGA/CLP/131/2006 e da Gambling Commission, do Reino Unido, sob o cadastro 000-039439-R-319330-003.

Um requisito de confiabilidade que sempre consideramos nas nossas análises é a reputação da companhia, seu histórico empresarial, parceiros e mantenedores. No caso da Betfair, a empresa vem construindo uma reputação de muito respeito no cenário dos jogos e apostas esportivas desde a sua fundação no ano 2000 pelos empresários Andrew Black e Edward Wray.

Rapidamente a plataforma atraiu o interesse de investidores e deve 23% de seus ativos adquiridos pelo banco Softbank em 2006. Hoje a casa é uma das marcas que fazem parte do grupo empresarial Paddy Power Betfair PLC, com ações negociadas na Bolsa de Valores de Londres (London Stock Exchange), o que confirma importância no mercado. 

VARIEDADE DE JOGOS

A Betfair ficou famosa e se tornou uma das maiores do mundo tendo como principal produto seu catálogo de apostas esportivas, que vamos explorar a fundo mais para frente; porém a Betfair Brasil investiu em um portfólio variado onde é possível encontrar as sessões de esportes Exchange e Sportsbook, Cassino, loterias online, poker e, algumas salas de bingo com sorteios feitos por cartelas.

Vamos começar a destrinchar todo esse portfólio da Betfair com o Exchange que é uma espécie de intercambio onde os jogadores apostam um contra o outro e não contra a casa. Nesse modelo, as apostas são feitas contra ou a favor ao palpite de um primeiro apostador, assim ganha quem acertar o resultado. Aqui as possibilidades de ganho são maiores  já que são os próprios jogadores que definem as cotações.

Já a sessão Sportsbook é uma bolsa de apostas esportivas tradicional, porém, a operadora também apostou em inovações para essa página e nela é possível aproveitar os benefícios como as apostas múltiplas, cash out, odds elevadas, grande número de eventos e modalidades esportivas, fechando com  um ótimo livestreaming, onde você pode apostar em enquanto acompanha o desenrolar da partida ao vivo.      

Outra vantagem para os apostadores da Betfair são os dois aplicativos que a operadora disponibiliza gratuitamente para os usuários que utilizam dispositivos moveis com sistema Android e IOS. O primeiro APP é direcionado exclusivamente para os usuário da Exchange, já o segundo ajuda os apostadores da sessão Betfair Sportsbook.

A principal características desses programas é velocidade e facilidade que trazem para os usuários conseguirem fazer suas apostas, assistir jogos ao vivo e para o gerenciamento do seu perfil.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Utilizado pela maioria das plataformas de apostas online o bônus de boas-vindas é uma das grandes armas para atrair novos apostadores que buscam aumentar suas chances de lucro. Na Betfair existem poucas opções de gratificações, umas das principais é o Bônus de Boas-Vindas para Esportes que é de 100% até R$ 200. 

Para recebê-lo, o usuário precisa informar o código ZBI203 durante o processo de cadastro, realizar um depósito de qualquer valor na sua conta. Em seguida, a casa irá dobrar esse valor e o montante fica disponível para a realização de novas apostas.

O Bônus de Boas-Vindas Betfair Esportes tem um prazo de utilização de 60 dias e as apostas feitas utilizando essa quantia devem possuir cotações de pelo menos 1.5 e precisam ser em eventos da sessão Sportsbook, apostas menores que 1.5, anuladas, usando Cash Out e  na página Betfair Exchange não são consideradas para esse fundo.

Além do bônus de Esportes, a Betfair também possui uma oferta de boas-vindas na sua área de cassino. Nele, o apostador recebe 300% de bônus até R$1200. Para ter direito a essa quantia, o usuário precisa estar fazendo suas primeiras apostas no Betfair Cassino, caso ele tenha jogado em outras páginas do site, ainda pode receber a gratificação. Aposta mínima que credencia para essa promoção é de R$40, assim, ele terá o seu depósito multiplicado e chega ao valor de bônus. 

É importante ficar de olho no famoso rollover que é o volume de apostas pedido pela casa para que se possa fazer o saque dos valores obtidos com o bônus. No caso do Betfair Cassino ele é de 35X o valor recebido como gratificação.

A Betfair também disponibiliza aos usuários uma página de promoções na qual a casa divulga outras ofertas para apostas especiais de maneira periódica. Nessa sessão, é possível encontrar os eventos que estão em alta casa, dicas e as principais novidades para aumentar as chances de faturar um grande prêmio.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Nessa questão de métodos de pagamento a grande mudança que trouxe benefícios para os apostadores brasileiros foi a inclusão do real no pacote de moedas aceitas para as operações na plataforma. 

Essa medida possibilitou também a adição de novas formas de depósitos e saques como cartões de crédito, transferências bancárias, além de baixar o custo das operações, já que as conversões para dólar americano, reduziam muito o saldo final nas contas. 

Com isso a lista de opções para depósitos na Betfair ficou desse jeito: Boleto bancário (pagável via internet banking, lotéricas e outros correspondentes bancários); carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter, Skrill, Netteler e AstroPay; cartão de crédito, Transferência via Internet Banking do Banco do Brasil, Original, Safra, Banrisul, Bradesco e Caixa Econômica Federal.

Na Betfair o resgate dos seus ganhos também é facilitado e possui várias opções para realização. Vale lembrar que cada método de pagamento impõe suas regras de uso como limites mínimos e máximos de valores, tempo de processamento e taxas de serviço. Para fazer os saque você pode usar as seguintes ferramentas: transferência bancária local para o  Banco do Brasil, Santander e Caixa Econômica Federal; cartões de crédito Mastercard e Visa; carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter Neteller e Skrill.

Atendendo as regras impostas pela agência reguladora que autoriza sua operação, a Betfair, assim como muitas casas de apostas, exige que o apostador faça uma verificação de identidade antes de fazer o resgate de seus lucros. Para isso ele precisa enviar cópia ou foto de alguns documentos como carteira de identidade e comprovante de residência, ambos no nome do titular da conta. Medidas como essa são tomadas para evitar ações criminosas como lavagem de dinheiro e falsidade ideológica.

SUPORTE AO CLIENTE

Infelizmente chegamos em um ponto em que a Betfair não realizou um investimento muito grande para proporcionar aos usuários um bom número de alternativas para o contato com a operadora. A casa optou por um sistema de suporte baseado no autoatendimento, onde o apostador que tiver com alguma dificuldade recebe um passo a passo e por si só encontra a solução do problema. 

A Betfair não divulga abertamente nenhuma outra opção de contato como telefone ou e-mail que são as ferramentas mais comuns oferecidas pelas casas de apostas como suporte e atendimento ao cliente.

Porém, o conteúdo oferecido pela Betfair em sua central de ajuda é muito bem-produzido e o usuário irá encontrar respostas completas para as dúvidas mais comuns referentes a todas as áreas de atuação do apostador desde abertura conta, pagamento, bônus e promoções. 

Se ainda assim restar alguma dúvida a ser respondida, a operadora oferece a página CONTATO na qual é possível acessar um chat ao vivo e enviar uma mensagem comunicando a casa especificamente sobre o seu problema. O único problema é que o horário de atendimento segue o horário do Reino Unido, estando disponível das 11 às 23hs locais, o que no Brasil seria entre às 8hs e às 20hs, considerando que o horário de verão europeu também, pode mexer nesse período. Apesar da dificuldade do horário, as respostas são enviadas em português, o que já facilita a vida dos brasileiros.

NOSSO VEREDITO

Não tem como um dos maiores casas de apostas do mercado não conseguir uma avaliação positiva em nossa análise. Os principais pontos que consolidam essa conclusão são as odds atrativas, o intercâmbio oferecido na sessão Exchange, o sistema ao vivo, além da reputação internacional, segurança e variedade nas operações de saques e depósitos, e por fim, o uso de ferramentas como cashout e livestreaming. 

Pesam contra a operadora um rollover muito alto e que é cumprido antes das free bet serem creditadas, prática pouco comum em entre as casas na questão dos bônus; e a pouca variedade nas opções de contato para suporte ao cliente. Nesse ponto seria importante, além de mais opções, uma equipe brasileira que atendesse nos horários convencionais do país e tivesse conhecimento das principais demandas dos apostadores nacionais.

No fim das contas, os serviços oferecidos pela Betfair Brasil são compatíveis com a reputação construída ao redor do mundo e confirmam a operadora como uma das melhores bolsas de apostas do mundo e que proporciona a experiência de Trading Esportivo mais completa do mercado. Sendo assim, só podemos recomendar que você também dê uma chance a casa de apostas, crie seu perfil e aproveite todos os benefícios oferecidos.